Personalentwicklung & Personalgewinnung
Die Franchisebranche ist so vielseitig wie anspruchsvoll. Daher werden in Vertriebs- und Führungsposition absolute Spezialisten benötigt. Solche Experten sind innerhalb der Branche sehr gefragt und nicht leicht zu finden. Bei der Personalsuche haben potenzielle neue Kollegen außerdem heutzutage hohe Erwartungen an Sie als Arbeitgeber. Das führt dazu, dass das Inserieren Ihres Stellenangebotes allein nur noch selten dafür ausreicht, dass sich Ihr Wunschkandidat bei Ihnen bewirbt. Auch der oftmals angepriesene Tischkicker oder die Obstkörbe lassen Sie als Arbeitgeber nicht mehr als einzigartig und innovativ dastehen.
Aufgrund des Fachkräftemangels und der hohen Anforderungen innerhalb des Franchisings benötigt Ihr Unternehmen immer ein gesamtheitlich gedachtes Personalkonzept. Alles andere bedeutet ein Risiko: Ein Personalengpass oder eine zu kurz gedacht personelle Endscheidung kann selbst gesunde Unternehmen ins Wanken bringen. Eine langfristige Planung und eine regelmäßige Überprüfung sind daher unerlässlich bei einer zukunftweisenden Personalentwicklung. Eine ernstgemeinte Mitarbeiterbefragung und eine positive Feedbackkultur zwischen Ihren Mitarbeitern, aber auch zwischen Ihren Franchisepartnern können sehr wertvolle Hinweise hierfür liefern. Bei einer aktiven Umsetzung und einem konstruktiven Feedback, schlagen Sie zwei Fliegen mit einer Klappen. Mögliche aufkommende Personalengpässe und sonstige Unzufriedenheit werden erkannt und die Zufriedenheitsquote steigt bei Ihren Franchisepartner und Mitarbeitern. Eine aktive Umsetzung und ein dauerhafte transparente Kommunikation sind hierfür der Schlüssel zum Erfolg.
Neben der richtigen Identifizierung Ihres Personalbedarfs geht es während des Prozesses der Personalgewinnung vor allem um das Thema Geschwindigkeit und Qualität. Eine Bewerbung darf einfach nicht lange liegenbleiben, denn eine verspätete Rückmeldung vermittelt ihren potenziellen neuen Mitarbeiter fehlendes Interesse an seiner Person. Reagieren Sie daher sehr zeitnah und bleiben Sie in Ihrer Kommunikation verbindlich. Schaffen Sie es nicht Ihren Bewerber von Anfang an von Ihren Unternehmen und Strukturen zu überzeugen, wird es schwer geeignetes Fachpersonal für Ihre Franchisezentrale zu gewinnen.
Bei Ihrem gesamten Personalgewinnungsprozess hilft es Ihnen als Arbeitgeber und Ihren Mitarbeitern gewissen Prozess zu standardisieren. Fragen wie beispielsweise, welcher Mitarbeiter nimmt zu welchem Zeitpunkt an einem Bewerbungsgespräch teil, müssen der Vergangenheit angehören. Schaffen Sie auch klare Ziele innerhalb der Personalsuche. Bis wann sollte die neu ausgeschriebene Position besetzt sein und was passiert wenn innerhalb des gewünschten Zeitraums keine adequate Neubesetzung gefunden werden kann. Eine gute Kommunikation und guter Plan B ist extrem wichtig und Ihre Franchisenehmer und Mitarbeiter werden es Ihnen danken.
Bitte bedenken Sie: Auch die Ihnen angeschlossenen Franchisenehmer erwarten in der Zentrale ausreichend und gut geschultes Fachpersonal, dass ihnen an ihren Standorten den Arbeitsalltag erleichtert und es ihnen ermöglicht, sich erfolgreich auf ihre Kernaufgaben zu konzentrieren. Ist dies nicht ausreichend gewährleistet, fehlen Ihnen schnell die richtigen Argumente, um die Zufriedenheit Ihrer Franchisepartner wieder zu verbessern. Sie als Franchisegeber müssen hierbei richtungsweisen als Vorbild auftreten und stehen dabei unter ständiger Beobachtung.
Die Expansion Ihres Systems ist zudem maßgeblich abhängig von einer möglichst gesunden Mitarbeiterstruktur, einem harmonischen Miteinander im Team und einem motivierten Vertrieb. Ihre Mitarbeiter sind der zentrale Faktor für die Entwicklung Ihrer Unternehmenskultur und tragen so entscheidend zum Erfolg Ihres Franchisesystems bei. Ein erfolgreiches Franchisesystem kann nur dauerhafte gleichbleibende Qualität und Wachstum hervorbringen, wenn auch kontinuierlich in das Thema Personalentwicklung und Personalgewinnung investiert wird.
Gerne unterstütze ich Ihr Unternehmen bei Ihrer langfristig gedachten Personalplanung. Ebenso kurzfristige Neubesetzung können mit meiner Unterstützung zielstrebig besetzt werden. Das Leistungsspektrum geht von einer klassischen Beratung, über die Auslagerung Ihres Bewerbungsprozesses bis hin zu einer aktiven und neutralen Personalsuche.
Gerne unterstütze ich Sie auch in weiteren Bereichen des Franchising, z.B.
Gründung, System-Check, Expansion, Management, Kommunikation.